Consenso e privacy nello studio

Di Raffaele Sellitto, ingegnere informatico

Privacy, checklist · aggiornata il

Informativa, consenso informato e conservazione: la checklist essenziale per trattare a norma i dati dei pazienti.

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Perché il livello di attenzione è il più alto

Come psicologo tratti dati di categorie particolari (art. 9 GDPR): stato di salute e vita privata dei pazienti. La checklist essenziale:

  • Informativa privacy consegnata prima dell'inizio del percorso, scritta in modo comprensibile.
  • Consenso informato alla prestazione, distinto dal consenso al trattamento dei dati. È anche tra i temi della revisione del Codice Deontologico avviata dal CNOP.
  • Sicurezza: cartelle e note protette (cifratura, accessi riservati), niente dati clinici su strumenti non protetti.
  • Conservazione: definisci per quanto conservi i dati e rispetta i diritti di accesso, portabilità e cancellazione nei limiti degli obblighi di legge.
  • Fornitori: chi tratta dati per te (gestionale, cloud) va nominato responsabile ex art. 28 con un DPA.

C'è anche una scheda stampabile, «il registro dei trattamenti», che ti mandiamo via email gratis.

I documenti da avere pronti

  • Informativa sul trattamento (art. 13 GDPR), consegnata e conservata con data.
  • Consenso al trattamento dei dati particolari, separato dal consenso informato alla prestazione.
  • Nomina a responsabile del trattamento (DPA) per ogni fornitore che tocca i dati: gestionale, cloud, eventuale segreteria.
  • Registro dei trattamenti: per chi tratta dati sanitari è obbligatorio anche nello studio individuale, senza dipendenti (FAQ del Garante sul registro delle attività di trattamento).

Gli errori più comuni

  • Contenuti clinici su chat personali (WhatsApp privato, SMS) o email non protette.
  • Note e cartelle su file non cifrati, condivisi tra più dispositivi senza controllo.
  • Conservazione «per sempre» senza un criterio dichiarato nell'informativa.
  • Fornitori senza DPA: se il gestionale o il cloud non ti offre la nomina ex art. 28, è un segnale d'allarme.

Per i minori, il consenso va raccolto da entrambi gli esercenti la responsabilità genitoriale. Chi firma, e cosa cambia con una coppia, è nella guida al consenso con minori e coppie.

Fonte ufficiale: Garante Privacy · deontologia su psy.it (CNOP).

Scarica la scheda: il registro dei trattamenti

Un registro art. 30 già compilato per lo studio singolo (finalità, basi giuridiche, conservazione, misure di sicurezza), da adattare alla tua realtà. Te la mandiamo via email.

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